EVALUASI WEBSITE SMARCO.CO.ID DAN MAJUSHOP.ID DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBUSE

Website Smarco.co.id dan website Majushop.id merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail yang berlokasi di kota Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi usability website smarco.co.id dan majushop.id dengan menggunakan metode webuse. Serta mengetahui masalah yang ada dalam website smarco.co.id dan majushop.id. Teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti menggunakan google from dengan menyediakan 24 pertanyaan dalam 5 opsi pilihan kuesioner yang diisi oleh 100 responden pengguna website Smarco.co.id dan website Majushop.id di kota Medan. Penelitian ini menggunakan Teknik Non-Probability Sampling yaitu Purposive Sampling. Hasil penelitian menggunakan software Microsoft Excel dengan perhitungan memakai rumus lemeshow. Dari hasil perhitungan variable nilai tertinggi adalah Content Organization and Readability, Link and Navigation, dan Performance and Effectiveness, serta variable terendah adalah User Interface and Design. Sedangkan Nilai atau level usability pada situs website Smarco.co.id dan website Majushop.id secara keseluruhan berada pada level Baik (Good) dengan total point usability website Smarco.co.id yang diperoleh sebesar 3,501 dan total point usability website Majushop.id sebesar 3,470.