ANALISIS USABILITAS PADA WEBSITE DONASI WECARE.ID MENGGUNAKAN POST-STUDY SYSTEM USABILITY QUESTIONNAIRE

WeCare merupakan sebuah organisasi pengumpul donasi untuk pasien-pasien rumah sakit yang kurang mampu, berada di bawah Yayasan Pelita Cakrawala dan dikelola oleh beberapa orang termasuk dokter-dokter di Indonesia. WeCare memiliki sebuah website guna memperluas jangkauan penyebaran informasi yang mereka demi mendapatkan para donatur. Setiap website harus memiliki usabilitas yang baik agar dapat dengan mudah dipahami oleh penggunanya. Oleh karena itu dilakukan penelitian terhadap usabilitas website WeCare.id dengan menggunakan metode PSSUQ. Terdapat tiga komponen pada PSSUQ yaitu kegunaan system (sysuse), kualitas informasi (infoqual), dan kualitas tampilan (interqual) yang dijadikan acuan untuk mengukur kelayakan suatu produk seperti website, dengan menggunakan penilaian skala likert poin satu sampai tujuh, hasil yang didapat dari penelitian ini dengan menggunakan metode PSSUQ, website WeCare.id dapat dikatakan sudah layak untuk digunakan oleh masyarakat calon donatur dengan nilai secara keseluruhan sebesar 2,9, karena semakin rendah nilai yang didapat maka semakin baik produk atau system tersebut.