PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK UNIQLO DI KOTA MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Uniqlo di Kota Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 97 responden yang merupakan konsumen Uniqlo di Mall Delipark Medan meskipun kuesioner disebarkan secara online, responden tetap dibatasi pada konsumen yang pernah berbelanja langsung di store Uniqlo Mall Delipark Medan, menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan program SPSS versi 25 melalui uji statistik deskriptif, uji kualitas data (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga, promosi, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Uniqlo. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,566 menunjukkan bahwa harga, promosi, dan kualitas produk mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 56,6%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak Uniqlo dalam merumuskan strategi pemasaran guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen.