PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI, DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN RETAIL BRASTAGI SUPERMARKET JL. CUT MUTIA NO.1 MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, promosi, dan suasana toko terhadap keputusan pembelian pada konsumen Brastagi Supermarket Jl. Cut Mutia No. 1 Medan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan melalui teknik non-probability sampling dengan pendekatan accidental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (thitung 4,045 > ttabel 1,96; sig < 0,001). Sementara itu, harga, promosi, dan suasana toko berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan (uji F), seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Fhitung 32,690 > Ftabel 2,467; sig 0,000). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,561 menunjukkan bahwa keempat variabel secara bersama-sama memberikan kontribusi sebesar 56,1% terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.