ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN OPERASIONAL BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG TANI JAYA

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi PT. Bintang Tani Jaya dalam proses manajemen operasional yang masih menggunakan kertas dalam melakukan pencatatan sehingga membutuhkan waktu yang lama untuk mencari data jika suatu saat dibutuhkan, menyimpan dokumen masih didalam buku besar membuat dokumen rentan hilang atau rusak, ketiadaan informasi jadwal keberangkatan bus secara online, serta proses konfirmasi pengiriman barang sangat memakan waktu lama. Untuk menjawab permasalahan tersebut, dilakukan analisis dan perancangan sistem informasi manajemen operasional berbasis web menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC). Metode ini melalui tahapan identifikasi masalah, analisis kebutuhan, perancangan sistem, sehingga rancangan basis data. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem informasi yang mencakup fitur penjualan tiket, pelacakan pengiriman barang, perhitungan komisi sopir, dan penyusunan laporan operasional secara otomatis. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko kehilangan data, serta memberikan kemudahan akses informasi bagi pengguna internal dan eksternal. Jadi perancangan sistem informasi ini memiliki kontribusi penting dalam mendukung tranformasi digital dan meningkatkan kinerja operasional PT. Bintang Tani Jaya secara menyeluruh.