ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN PADA KLINIK PRATAMA HADIJAH MEDAN

Klinik Pratama Hadijah yang terletak di Jl. Batu Putih, Pahlawan, Kec. Medan Perjuangan merupakan sebuah klinik kesehatan yang melayani pemeriksaan kesehatan umum. Pelayanan yang ada di Klinik Pratama Hadijah seperti pendaftaran, BPJS Kesehatan, Pasien Umum, Persalinan dan Farmasi. Dari semua pelayanan yang telah disebutkan masih belum sepenuhnya menggunakan sistem komputerisasi serta minimnya kemampuan tenaga kerja di klinik tersebut. Sistem pelayanan di Klinik Pratama Hadijah masih menggunakan buku/arsip. Hal ini kurang efektif karena menyulitkan ketika hendak melakukan penyajian data, dimana data-data yang berhubungan dengan hal-hal medis seperti data pasien, riwayat kesehatan pasien, sampai besarnya biaya yang harus dibayarkan masih dicatat secara tertulis sehingga membutuhkan waktu yang lama. Permasalahan lainnya sulit mencari data administrasi karena data yang disimpan di dalam berkas tidak terstruktur dengan baik. Pada proses pembuatan laporan menjadi lambat dan tidak akurat, karena harus mencari dan memproses kembali data yang ada di berkas.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi pelayanan pasien yang memudahkan pencarian data, dan jika di kembangkan dapat meningkatkan pelayanan di klinik. Metodologi yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC). Tools yang digunakan adalah figma dan Microsoft SQL Server 2019. Penelitian ini Menghasilkan sebuah rancang desktop untuk klinik yang jika dikembangkan dapat memudahkan pelayanan kesehatan di Klinik Pratama Hadijah Medan