ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI LAYANAN PERAWATAN DAN PERBAIKAN KENDARAAN BERMOTOR OTOTAP BERBASIS MOBILE

Perkembangan teknologi saat ini semakin berkembang pesat sehingga memaksakan individu atau organisasi harus mengikuti perkembangan zaman. Smartphone sangat mempermudah individu bahkan organisasi dalam bertukar informasi secara cepat kapanpun dan dimanapun. Saat ini banyak pengendara mobil dan motor kesulitan mencari bengkel terdekat dengan cepat ketika mengalami gangguan pada perjalanan, tidak memiliki banyak waktu memesan service tanpa datang langsung ke bengkel, tidak dapat mengetahui informasi terkait apakah bengkel kosong atau ramai, kualitas pelayanan bengkel dan harga terendah. Maka dari itu penulis melihat peluang untuk melakukan analisis dan perancangan aplikasi layanan perawatan dan perbaikan kendaraan bermotor Ototap berbasis mobile. Adapun metodologi yang digunakan adalah metodologi Prototype dari Roger Pressman dan Bruce Maxim. Rancangan aplikasi ini menggunakan Figma dan MySQL serta rancangan proses menggunakan Use Case dan Activity Diagram. Hasil penelitian ini berguna untuk memudahkan pelanggan dalam memesan layanan mobil dan motor tanpa perlu antri dan pemilik bengkel untuk menjangkau pelanggan lebih banyak.