PENGUKURAN USABILITY APLIKASI MOBILE INSTAGRAM STORY MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING DENGAN USE QUESTIONNAIRE

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat Usability dari aplikasi mobile Instagram Story. Evaluasi dilakukan berdasarkan review pengguna dengan menggunakan metode Usability Testing dengan USE Questionnaire. USE Questionnaire mempunyai 4 faktor, yaitu Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning, dan Satisfaction. Empat faktor ini dijadikan sebagai variabel bebas (independen) untuk mengevaluasi tingkat Usability aplikasi mobile Instagram Story. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai data primer serta jurnal ilmiah, buku referensi sebagai data sekundernya. Penelitian ini menggunakan uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, dan analisis Regresi Linier Berganda sebagai metode analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 4 variabel USE signifikan dengan Usability aplikasi mobile Instagram Story. Usefulness mempengaruhi 69,23% dari Usability aplikasi mobile Instagram Story, Ease of Use mempengaruhi 80,54% dari Usability aplikasi mobile Instagram Story, Ease of Learning mempengaruhi 83,74% dari Usability aplikasi mobile Instagram Story, Satisfaction mempengaruhi 79,46% dari Usability aplikasi mobile Instagram Story. Rata-rata keseluruhan dimensi sebesar 77,70%