PENGUKURAN USER EXPERIENCE APLIKASI MOBIL LAYANAN MEDIS “HALODOC” DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengukuran pengalaman pengguna kualitas aplikasi mobil Halodoc dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Berdasarkan skala ukuran UEQ (Attractiveness, Efficiency, Perspicuity, Dependability, Stimulation dan Novelty). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 46 responden. Nilai evaluasi yang didapat oleh skala Attractiveness adalah 1,60, nilai evaluasi skala Efficiency adalah 1,73, nilai evaluasi skala Perspicuity adalah 1,56, nilai evaluasi skala Dependability adalah 1,49, nilai evaluasi skala Stimulation adalah 1,53, nilai evaluasi skala Novelty adalah 1,15. Dari hasil tersebut aplikasi mobil Pak Tani Digital mempunyai hasil nilai evaluasi diatas 0,8, dapat disimpulkan bahwa aplikasi mobil Halodoc memiliki interpretasi “Baik”.