ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN PORTAL AKADEMIK MIKA DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN PADA UNIVERSITAS MIKROSKIL

Analisis kesuksesan penerapan Portal Akademik MIKA bertujuan untuk membantu memberikan evaluasi dalam pengembangan portal tersebut. Sebagian besar kampus saat ini sudah memiliki Portal sendiri. Namun, fungsionalitas dan tampilan Portal belum tentu berkualitas setara. Melalui analisis kesuksesan, kita dapat mengetahui seberapa nilai dari Portal Akademik MIKA berdasarkan dari penilaian pengguna Portal Akademik MIKA tersebut. Penelitian ini menggunakan metode DeLone dan McLean, pengukuran meliputi information quality, system quality, service quality, user satisfaction. Poin penilaian menggunakan skala penilaian Likert 5 poin, agar penilaiannya lebih akurat. Setiap responden akan diberikan 20 butir pertanyaan melalui kuesioner mengenai kesuksesan penerapan Portal Akademik MIKA. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa Portal akademik MIKA memiliki tingkat kesuksesan yang tinggi dilihat dari nilai validitas semua variabel lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan valid. Dapat disimpulkan bahwa pengguna atau mahasiswa puas dengan layanan dari aplikasi MIKA.