ANALISIS USABILITY WEBSITE PERBELANJAAN KLIKINDOMARET.COM DAN ALFAMART.CO.ID MENGGUNAKAN POST STUDY USABILITY QUESTIONNAIRE (PSSUQ)

Klikindimaret.com dan alfamart.co.id merupakan sebuah website perbelanjaan yang menyediakan berbagai fitur yang berhubungan dengan aktifitas belanja berbasis digital dengan menyediakan bergai fitur utama website seperti pembuatan akun, belanja dan pembayaran secara digital. Alasan dipilihnya website perbelanjaan adalah perkembangan marketplace saat ini sangat pesat yang secara signifikan mulai dari offline hingga sekarang merambah ke ranah digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Usability Questionnare (PSSUQ). Objek pada penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas Mikroskil dan para pengguna website Klikindomaret.com dan Alfamart.co.id . Data yang digunakan dari kuesioner yang telah disebarkan yaitu 100 data. Dari pengukuran menggunakan metode PSSUQ, website Klikindomaret.com dan alfamart.co.id memiliki nilai overal 1,81 yang artinya hasil pengukuran usability menggunakan PSSUQ menunjukkan bahwa secara umum dapat diterima dengan baik oleh User.