PENGEMBANGAN WEBSITE E-COMMERCE SEBAGAI PLATFORM PELAYANAN JASA DESAIN BERBASIS CARRD

Perkembangan teknologi informasi mendorong kebutuhan akan platform digital yang bisa mendukung transaksi layanan dengan baik, termasuk di bidang jasa desain berbasis Carrd. Penjualan jasa desain yang masih dilakukan melalui media sosial menyebabkan informasi layanan tidak teratur dan pengelolaan data belum tepadu. Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah website e-commerce sebagai platform layanan jasa desain berbasis Carrd, yang menyatukan fungsi katalog, pemesanan, pembayaran, pengelolaan pemesanan, serta penyampaian hasil desain dalam satu sistem yang lengkap. Metode yang digunakan adalah Prototype, yang mencakup beberapa tahap seperti mengeumpulkan kebutuhan, merancang prototype, mengevaluasi hasilnya, melakukan pengkodean, serta melakukan pengujian terhadap sistem, dimana pengujian dilakukan dengan metode Black Box Testing dan pengujain usability menggunakan kuesioner yang melibakan 12 orang responden. Hasil uji Black Box menunjukkan seluruh 18 skenario uji berjalan sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan dan dinyatakan sah. Pengujian usability menghasilkan nilai rata-rata 90,2% dengan kategori Sangat Baik, artinya sistem dapat digunakan dengan mudah dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan demikian, website yang dikembangkan dapat meningkatkan efisiensi sesuai kebutuhan pengguna serta telah dapat melakukan pemesanan secara online.