PERANCANGAN BISNIS STARTUP LAYANAN LAUNDRY DIGITAL BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN BUSINESS MODEL CANVAS DI KOTA MEDAN

Pesatnya perkembangan ekonomi digital di Kota Medan meningkatkan kebutuhan masyarakat akan layanan pencucian pakaian (laundry) yang praktis, efisien, dan mudah diakses. Namun, mayoritas penyedia jasa laundry lokal masih beroperasi secara konvensional dan belum mampu melayani kebutuhan pelanggan individu maupun institusi secara bersamaan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang perencanaan bisnis startup laundry digital berbasis aplikasi mobile dengan nama “CuciTime” mengandalkan pendekatan Business Model Canvas (BMC). Perancangan bisnis ini dievaluasi menggunakan bauran pemasaran Marketing Mix 7P, analisis SWOT, pemetaan alur Process Mapping, serta proyeksi laporan keuangan 3 tahun. CuciTime membagi target pasarnya menjadi dua segmen utama, yaitu Business to Consumer (B2C) untuk mahasiswa, pekerja, dan rumah tangga, serta Business to Business (B2B) untuk hotel, instansi, event organizer, dan usaha kos melalui skema kontrak digital. Penetrasi pasar dan akuisisi mitra laundry dilakukan secara bertahap berdasarkan klaster wilayah di Kota Medan. Hasil analisis proyeksi keuangan menunjukkan bahwa perancangan startup "CuciTime" memiliki tingkat kelayakan dan prospek keberlanjutan yang sangat baik. Evaluasi komponen keuangan mencatatkan pertumbuhan pendapatan usaha dan laba bersih yang positif secara konsisten dari tahun pertama hingga tahun ketiga. Kelayakan finansial ini didukung oleh analisis rasio keuangan yang menunjukkan nilai Return on Investment (ROI) sebesar 24,90%, Return on Equity (ROE) hingga 19,38%, Current Ratio sebesar 7,07 yang mencerminkan likuiditas sangat baik, Net Profit Margin (NPM) mencapai 10,77%, serta Debt to Asset Ratio (DAR) 0,13 dan Debt to Equity Ratio (DER) 0,15 yang menandakan struktur permodalan sehat. Secara keseluruhan, startup CuciTime dinyatakan layak untuk diimplementasikan di Kota Medan.