PERANCANGAN USER INTERFACE APLIKASI MOBILE BENGKEL MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE DESIGN THINKING DAN USABILITY TESTING (MAZE DESIGN)

Aplikasi Mobile Bengkel merupakan aplikasi bengkel yang dilatar belakangi oleh semakin banyaknya permintaan kendaraan bermotor di masyarakat dan kurangnnya informasi bagi pengguna sepeda motor dalam mencari layanan servis sepeda motor dengan layanan yang tepat. Pada jaman sekarang kendaraan bermotor merupakan kebutuhan yang wajib dimiliki oleh semua orang karena bermanfaat sebagai alat transportasi untuk memudahkan melakukan aktivitas. Hampir semua masyarakat Indonesia mempunyai kendaraan bermotor didukung pula dengan kemudahan yang didapat oleh masyarakat untuk membeli kendaraaan bermotor khususnya untuk kendaraan roda dua. Tingginya angka pengguna sepeda motor menjadi peluang yang bagus untuk membuka layanan servis bengkel sepeda motor.Perancangan ini bertujuan untuk menghasilkan rancangan user interface aplikasi mobile bengkel dimaa aplikasi ini membantu pengguna sepeda motor dalam mencari layanan servis dibengkel terdekat, melakukan layanan home servis tanpa harus kebengkel sehingga membant pengguna sepeda motor tidak perlu kebengkel dan membantu pengguna bila terjadi kerusakan dijalan dengan layanan darurat, tidak sampai disitu saja aplikasi mobile bengkel juga membantu para mitra bengkel dalam mencari pelanggan baru dan mengembangkan bisnisnya menjadi lebih baik.