PERENCANAAN BISNIS STARTUP APLIKASI PEMBELIAN TIKET KONSER “GateZero” BERBASIS MOBILE

Perkembangan industri hiburan di Indonesia telah mendorong transformasi sistem penjualan tiket konser menuju platform digital. Namun, proses pembelian tiket konser masih menghadapi berbagai permasalahan, seperti praktik scalping, penipuan tiket, rendahnya transparansi transaksi, serta keterbatasan promotor dalam memperoleh data penjualan tiket secara real-time untuk mendukung pengambilan keputusan operasional. Penelitian ini bertujuan menyusun perencanaan bisnis startup aplikasi pembelian tiket konser berbasis mobile “GateZero” sebagai solusi yang aman, transparan, efisien, dan layak untuk dikembangkan. Metode penelitian menggunakan pendekatan business plan yang meliputi analisis pasar, analisis SWOT, penyusunan strategi pemasaran, perencanaan operasional, perancangan proses bisnis, perancangan antarmuka pengguna (User Interface/User Experience), serta penyusunan proyeksi keuangan untuk mengevaluasi kelayakan bisnis. Hasil penelitian menghasilkan rancangan bisnis startup “GateZero” yang menerapkan model bisnis Business to Business to Customer (B2B2C) dengan fitur Payment Gateway, One-Time QR Code, mekanisme Anti-Scalping, dan “GateZero” Rewards. Perusahaan direncanakan beroperasi dengan modal awal sebesar Rp500.000.000 serta menargetkan 57.000 pengguna pada tahun ketiga. Analisis finansial menunjukkan Return on Equity (ROE) kumulatif sebesar 109,81% selama periode proyeksi tiga tahun, sedangkan Net Profit Margin (NPM) sebesar 6,35% pada tahun pertama, 5,17% pada tahun kedua, dan 5,29% pada tahun ketiga. Hasil tersebut menunjukkan bahwa “GateZero” memiliki prospek bisnis yang layak untuk dikembangkan dan berpotensi memberikan keuntungan yang berkelanjutan. Berdasarkan hasil penelitian, “GateZero” berpotensi menjadi platform e-ticketing konser yang mampu meningkatkan keamanan dan transparansi transaksi, meminimalkan praktik scalping dan penipuan tiket, serta mendukung promotor melalui penyediaan data penjualan yang lebih efektif. Dengan demikian, “GateZero” diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan ekosistem e-ticketing dan industri hiburan digital di Indonesia.