PENGARUH JOB INSECURITY DAN WORKLOAD TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN WORK-LIFE BALANCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PEGAWAI GEN Z UNIVERSITAS MIKROSKIL

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job insecurity dan workload terhadap turnover intention dengan work-life balance sebagai variabel mediasi pada pegawai Generasi Z. Jenis penelitian kuantitatif asosiatif dengan teknik sampling jenuh pada populasi 68 karyawan. Analisis data menggunakan software SmartPLS pendekatan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan job insecurity dan work-life balance berpengaruh langsung signifikan terhadap turnover intention, sedangkan workload tidak berpengaruh langsung. Selanjutnya, workload berpengaruh langsung signifikan terhadap work-life balance, sementara job insecurity tidak berdampak langsung. Melalui efek mediasi, work-life balance signifikan memediasi pengaruh workload terhadap turnover intention, namun gagal memediasi job insecurity. Nilai Adjusted R-Square menunjukkan kontribusi variabel eksogen terhadap work-life balance sebesar 60,6% (kategori moderat) dan terhadap turnover intention sebesar 42,4% (kategori moderat). Penelitian ini menyimpulkan bahwa kejelasan status karir jangka panjang dan penataan volume tugas yang proporsional menjadi kunci krusial dalam menjaga stabilitas ruang personal sekaligus meredam intensitas niat keluar pegawai Generasi Z di dalam organisasi.