ANALISIS PENGARUH HARGA, KETERSEDIAAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT INTISUBUR KIMINDO RAYA MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, ketersediaan produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada PT Intisubur Kimindo Raya Medan. Penelitian ini dilakukan karena semakin ketatnya persaingan antar distributor pestisida serta terjadinya penurunan penjualan perusahaan dalam beberapa tahun terakhir, sehingga diperlukan pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang merupakan konsumen PT Intisubur Kimindo Raya Medan dan dipilih menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan ketersediaan produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, harga, ketersediaan produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Intisubur Kimindo Raya Medan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.