PENGARUH FASILITAS PERUSAHAAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN MANAJER TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN MELALUI KENYAMANAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. BANK CENTRAL ASIA TBK. CABANG BUKIT BARISAN MEDAN

Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitas perusahaan dan gaya kepemimpinan manajer terhadap loyalitas karyawan melalui kenyamanan kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Bank Central Asia Tbk. cabang Bukit Barisan Medan. Penelitian tersebut menggunakan teknik pengambilan sampel Probability sampling menggunakan metode yaitu sampel jenuh (sensus) dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian tersebut adalah analisis SEM-PLS diolah dengan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa fasilitas perusahaan berpengaruh langsung terhadap loyalitas karyawan dan kenyamanan kerja berpengaruh langsung terhadap loyalitas karyawan. Namun, gaya kepemimpinan manajer tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas karyawan. Fasilitas perusahaan terhadap loyalitas karyawan melalui kenyamanan kerja berpengaruh langsung. Namun, gaya kepemimpinan manajer terhadap loyalitas karyawan melalui kenyamanan kerja tidak berpengaruh langsung pada PT. Bank Central Asia Tbk. cabang Bukit Barisan Medan. Hasil R-Square Adjusted menjelaskan bahwa loyalitas karyawan (Y) berpengaruh sebesar 82,1% oleh variabel yang di teliti dan kenyamanan kerja (Z) berpengaruh sebesar 53,1% oleh variabel yang diteliti.