ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN, PENGADAAN DAN PERSEDIAAN BERBASIS WEB PADA RESIDENCE PURI HOTEL MEDAN

Residence Puri Hotel merupakan unit usaha yang bergerak di bidang jasa penyewaan kamar atau penginapan. Saat ini, proses pemesanan kamar masih memerlukan banyaknya dokumen yang harus di isi dan proses pemesanan kamar masih dilakukan dengan aplikasi chat whatsapp serta pemesanan langsung di tempat. Proses pemesanan yang dilakukan melalui aplikasi chat whatsapp memiliki respon yang lambat dari admin hotel dan informasi pemesanan kamar dari pelanggan terdahulu akan tertimpa dengan pemesanan baru. Selain itu, proses pencatatan persediaan barang dan bahan makanan hotel masih menggunakan buku dan di catat berdasarkan ingatan pegawai hotel. Untuk mempermudah proses pemesanan kamar dan pengelolaan persediaan hotel, penulis mencoba merancang sistem informasi pemesanan, pengadaan dan persediaan berbasis web. Metode yang digunakan dalam merancang sistem informasi ini adalah metode SDLC (System Development Life Cycle). Rancangan sistem pemesanan kamar dan pengelolaan persediaan melalui web ini apabila dikembangkan diharapkan dapat membantu pihak hotel dalam menangani pemesanan yang masuk dan mencatat persediaan dengan minim kesalahan dan informasi yang dihasilkan tepat dan akurat. Dengan demikian, Residence Puri Hotel tetap dapat mempertahankan bisnisnya mengikuti perkembangan teknologi di era digital saat ini.