ANALISIS DAN PERANCANGAN WEBSITE PADA PT. CAPELLA PATRIA UTAMA

PT. Capella Patria Utama merupakan distributor utama suku cadang sepeda motor dan mobil, Aki GS Astra, Aspira Part dan lain-lain. Masalah yang dihadapi oleh perusahaan ini adalah pemrosesan untuk faktur penjualan cenderung tidak tepat waktu diproses oleh pihak admin dikarenakan pesanan yang meningkat di akhir bulan dan belum tersedianya fitur pengelolaan data pemesanan secara langsung. Dengan adanya sistem penjualan berbasis website ini, dapat membantu pihak admin dalam melakukan pemrosesan penjualan dengan mudah dan efektif dan juga menyediakan fitur seperti pemesanan, pembayaran, melakukan lacak pesanan, hubungi kami, dan fitur lainnya yang mempermudah transaksi pelanggan. Metode yang digunakan dalam perancangan ini adalah metode Design Thinking yang terdiri dari lima komponen yaitu empathize, define, ideate, prototype dan test. Hasil dari rancangan ini juga diuji. Pengujian yang dilakukan adalah pengujian dengan menggunakan metode usability testing dengan tools maze design, maka diperoleh hasil keseluruhan rata- rata sebesar 98% pada pengujian pelanggan, dan hasil keseluruhan rata-rata sebesar 94% pada pengujian admin. Pada hasil analisis proses aspek learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction mendapat kualifikasi "Sangat Baik" atau dengan hasil "Berhasil".