Audit Manajemen Sumber Daya Manusia pada Dinas Pendidikan Kabupaten Toba Samosir Menggunakan COBIT 5 Domain APO07 (Manage Human Resource)

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas manajemen sumber daya manusia. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan instrument kuesioner, wawancara dan studi literature berdasarkan panduan COBIT 5 (Control Objective for Information and Related Technology). Sumber data diperoleh dari SubBagian Umum dan Kepegawaian. Fokus penelitian ini yaitu pada APO07 (Manage Human Resource) yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas manajemen sumber daya manusia berdasarkan Process Assesment Model (PAM) COBIT 5. Hasil dari penelitian menunjukkan tingkat kematangan saat ini bernilai 0,56 yakni berada pada level 1 (Performed Process), dimana proses yang diimplementasikan sudah mencapai prosesnya. Hasil tersebut dibandingkan dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 2 (Managed Process) dan diperoleh gap sebesar 1,44. Nilai kesenjangan/gap digunakan untuk merumuskan rekomendasi perbaikan. Untuk perbaikan yang disarankan kepada organisasi dengan melakukan dokumentasi terhadap setiap kegiatan yang dilakukan kedepannya.