PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN HANDPHONE (STUDI KASUS PADA KONSUMEN DI COUNTER DHARMA PONSEL) MEDAN

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Handphone. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Dharma Ponsel sejumlah 108 orang. 85 jumlah sample yang dijadikan sebaga responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara kuisioner dan studi kepustakaan. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengujian dalam penelitian menunjukkan secara simultan variabel Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Handphone. Secara parsial Harga berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Handphone. sedangkan variabel Promosi dan Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Nilai Adjusted R.Square yang diperoleh sebesar 43,3% dan sisanya 56,7% dipengaruhi oleh faktor – faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.