ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN APLIKASI PEMBELAJARAN MICROSOFT TEAMS DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN PADA UNIVERSITAS MIKROSKIL

Pada masa pandemi saat ini mobilitas masyarakat untuk melakukan aktivitas diluar ruangan dibatasi akibat penyebaran virus COVID-19. Sektor yang terpengaruh akan hal ini adalah sektor pendidikan sehingga aktivitas pembelajaran beralih ke aktivitas pembelajaran jarak jauh dengan menggunakan aplikasi pembelajaran seperti Microsoft Teams. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan penerapan aplikasi Microsoft Teams pada Universitas Mikroskil dengan menggunakan model Delone dan McLean, penilaiannya meliputi System Quality, Information Quality, Use, User Satisfaction, Individual Impact, dan Organizational Impact. Poin penilaian diukur menggunakan skala Likert dengan skala 5 poin untuk mengukur kesuksesan penerapan aplikasi Microsoft Teams. Hasil dari penelitian ini dapat dinyatakan bahwa penerapan aplikasi Microsoft Teams pada Universitas Mikroskil memiliki tingkat kesuksesan yang sangat tinggi.