ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN APLIKASI LINKEDIN MENGGUNAKAN MODEL UTAUT3 DI KOTA MEDAN

Berdasarkan data yang dirilis oleh DataReportal, LinkedIn merupakan salah satu platform jejaring profesional yang populer di Indonesia, dengan jumlah pengguna mencapai sekitar 33 juta pengguna. LinkedIn menawarkan berbagai manfaat, seperti pengembangan karier, pencarian pekerjaan, dan personal branding. Namun, tingginya jumlah pengguna tidak selalu mencerminkan penerimaan dan penggunaan teknologi secara aktual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan LinkedIn di Kota Medan menggunakan model UTAUT3. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 392 pengguna LinkedIn di Kota Medan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Influence, Habit, dan Personal Innovativeness berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention. Selanjutnya, Habit, Personal Innovativeness, dan Behavioral Intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap Use Behavior. Sementara itu, Performance Expectancy, Effort Expectancy, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, dan Price Value tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention maupun Use Behavior. Nilai R² sebesar 0,427 pada Behavioral Intention dan 0,346 pada Use Behavior menunjukkan bahwa UTAUT3 mampu menjelaskan masing-masing 42,7% dan 34,6% variasi konstruk tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa penggunaan LinkedIn lebih dipengaruhi oleh faktor sosial, kebiasaan, dan inovasi pribadi pengguna.