ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI JOBSTREET MENGGUNAKAN MODEL UTAUT 2

Platform rekrutmen digital seperti JobStreet menjadi saluran utama pencarian kerja di Indonesia, namun faktor psikologis yang mendorong penerimaan berkelanjutan pengguna perlu dikaji secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan pengguna aplikasi JobStreet menggunakan kerangka Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) secara penuh. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) terhadap 397 responden pengguna aktif JobStreet di Indonesia. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Social Influence, Hedonic Motivation, Price Value, dan Habit berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, sedangkan Performance Expectancy, Effort Expectancy, dan Facilitating Conditions tidak signifikan. Terhadap Use Behavior, Habit dan Behavioral Intention terbukti berpengaruh signifikan, sementara Facilitating Conditions tidak signifikan. Model penelitian ini mampu menjelaskan 80,3% varians Behavioral Intention dan 25,9% varians Use Behavior. Variabel Age moderasi pengaruh Effort Expectancy dan Habit terhadap Behavioral Intention, sedangkan Experience moderasi pengaruh Effort Expectancy terhadap Behavioral Intention. Price Value menjadi konstruk paling dominan memengaruhi Behavioral Intention, sementara Habit paling dominan terhadap Use Behavior. Temuan ini memberikan implikasi praktis penting bagi pengembang platform rekrutmen digital dalam merancang strategi retensi pengguna berbasis nilai manfaat dan pembentukan kebiasaan.