EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI PERMAINAN GARENA FREE FIRE DENGAN METODE GAME EXPERIENCE QUESTIONNAIRE(GEQ)

Penelitan ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna pada aplikasi permainan Garena Free Fire menggunakan metode Game Experience Questionnaire (GEQ). Game Experience Questionnaire terdiri dari 3 modul, yaitu The Core Questionnaire yang berfungsi untuk mengetahui pengalman pengguna saat memainkan game, Social Presence Module menginvestigasi tentang keterlibatan perilaku dan psikologi pengguna terhadap pengguna lainnya, dan Post-Game Module yang berfungsi mengetahui pengalaman pengguna setelah selesai bermain game. Penelitian ini terdiri dari 67 pertanyaan yang disebar melalui kuesioner kepaada 100 responden. Pada penelitian ini didapati hasil pada The Core Questionnaire pengguna merasa terampil dan pandai memainkan game, tertatik dan menyukai estetika permainan, serta merasa senang saat bermain. Pada Social Presence Module pengguna berempati terhadap pemain lain dan tindakan pemain tergantung dengan tindakan pemain lain. Pada Post- Game Module pemain tidak merasa buruk dan tidak menyesal serta merasa puas setelah bermain game.