IMPLEMENTASI DAN ANALISIS MANAJEMEN JARINGAN BERBASIS WEB MONITORING MENGGUNAKAN ROUTER MIKROTIK PADA PT. PRIORITAS BAHAGIA BERSAMA

PT. Prioritas Bahagia Bersama merupakan perusahaan yang memanfaatkan jaringan komputer komputer dan internet sebagai pendukung utama aktivitas operasional. Namun, pengelolaan dan monitoring jaingan yang berjalan belum menyediakan informasi jaringan secara terstruktur, sehingga proses pemantauan kondisi jaringan, dokumentasi laporan, dan evaluasi kualitas layanan masih kurang optimal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem manajemen dan monitoring jaringan berbasis web yang terintegrasi dengan router MikroTik untuk membantu proses pemantauan, pengelolaan, dan pelaporan kondisi jaringan secara lebih efektif. Metode penelitian yang digunakan Adalah Research and Development (R&D) dengan model 4D (Define, Design, Develop, dan Disseminate). Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dan diintegrasikan dengan RouterOS API MikroTik untuk memperoleh data jaringan secara real-time. Fitur yang dikembangkan meliputi monitoring bandwidth, manajemen VLAN, monitoring failover ISP, uji kecepatan, serta pembuatan laporan harian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil menampilkan informasi jaringan secara real-time, mendukung pengelolaan konfigurasi jaringan, serta menghasilkan laporan monitoring yang terdokumentasi dengan baik. Pengujian Black Box menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan, sedangkan pengujian System Usability Scale (SUS) menunjukkan tingkat penerimaan pengguna yang baik