ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI CARSE (CARI SEWA) DI KOTA MEDAN

Pertumbuhan populasi di Kota Medan, khususnya dari kalangan mahasiswa dan pekerja perantau, menyebabkan meningkatnya kebutuhan hunian sementara seperti kos-kosan. Namun, proses pencarian kos masih menimbulkan berbagai masalah, antara lain keterbatasan informasi detail mengenai fasilitas, harga, dan opsi pembayaran, kesulitan membandingkan pilihan, serta kendala logistik ketika pindah kos. Dari sisi pemilik kos, tantangan utama terletak pada keterbatasan media pemasaran, pengelolaan kos yang masih manual, serta kesulitan menjaga stabilitas tingkat hunian. Aplikasi pencarian kos yang sudah ada belum sepenuhnya menjawab kebutuhan lokal tersebut, khususnya di Kota Medan. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi mobile bernama Carse (Cari Sewa) untuk mempermudah proses pencarian dan penyewaan kos. Perancangan dilakukan dengan metode Design Sprint melalui enam tahapan: Understand, Define, Sketch, Decide, Prototype, dan Validate. Carse menawarkan fitur unggulan seperti segmentasi kos berdasarkan kelas (mewah, sedang, ekonomis), informasi fasilitas dan opsi pembayaran, view 3D interior, observasi melalui video call, serta layanan antar barang dan galon. Hasil validasi menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor rata-rata 66,7 (kategori cukup/marjinal), yang mengindikasikan aplikasi masih memiliki ruang untuk ditingkatkan dari segi kegunaan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan aplikasi sewa kos yang lebih optimal dan sesuai dengan kebutuhan penyewa maupun pemilik kos di Kota Medan.