DESAIN USER INTERFACE SISTEM INFORMASI PENJUALAN, PEMBELIAN, DAN PERSEDIAAN PADA TOKO IPUL BINA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) sistem informasi penjualan, pembelian, dan persediaan di Toko Ipul Bina untuk menyelesaikan berbagai masalah operasional yang masih dilakukan secara manual. Metode yang diterapkan adalah Design Thinking dengan lima tahapan yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test. Berdasarkan hasil pengamatan dan wawancara, terlihat bahwa pencatatan transaksi secara manual sering kali menyebabkan kesalahan pencatatan, keterlambatan dalam pemesanan barang karena tidak tersedianya data stok minimum serta informasi tentang barang mendekati habis, serta sulit mengetahui total stok barang yang tersedia. Proses desain menghasilkan prototipe antarmuka yang menekankan pada kemudahan penggunaan, navigasi yang mudah, dan tampilan visual yang sesuai untuk pengguna non-teknis. Pengujian menggunakan tools Maze Design menunjukkan bahwa mayoritas pengguna mampu menyelesaikan alur tugas dengan baik. Rancangan ini diharapkan dapat menjadi fondasi untuk mengembangkan sistem informasi yang lebih terstruktur, tepat, dan efisien, serta dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan di Toko Ipul Bina.