PENGEMBANGAN APLIKASI POINT OF SALES (POS) BERBASIS MOBILE UNTUK MEMBANTU UMKM (STUDI KASUS: CV. DOISCODE TECHNOLOGY)

Masih banyak Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) terutama di sektor makanan dan minuman, yaitu kafe yang belum memanfaatkan teknologi digital dalam usaha mereka untuk mempromosikan produk mereka. Akibatnya konsumen sering kesulitan mendapatkan informasi mengenai lokasi dan menu UMKM kafe. Sudah terdapat berbagai aplikasi Point of Sale (POS) yang telah dikembangkan, namun belum tersedia suatu fungsi khusus yang memudahkan pelanggan menemukan lokasi outlet kafe UMKM dan melihat menu yang tersedia secara langsung. Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, maka diusulkan aplikasi Point of Sale (POS) berbasis mobile untuk pemilik dan kasir kafe serta fungsi GPS untuk sisi pelanggan. Aplikasi dikembangkan dengan metode pengembangan perangkat lunak Waterfall yang kemudian diuji dengan metode black-box testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil pengujian black-box testing yaitu semua skenario pengujian berhasil dan tidak ada bug atau error yang ditemukan. Hasil UAT mendapatkan skor 86,7% untuk segi functionality, 86,8% untuk usability, dan 85,7% untuk efficiency, yang artinya aplikasi berhasil memudahkan pelanggan dalam menemukan lokasi outlet UMKM kafe dan melihat menu yang tersedia.