ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN OPERASIONAL LAYANAN PERBAIKAN SEPEDA MOTOR PADA BENGKEL PURBA SERVICE

Bengkel Purba Service merupakan sebuah usaha penjualan sparepart dan layanan service kendaraan sepeda motor yang menghadapi berbagai permasalahan dalam pengelolaan operasional, seperti kesulitan pelacakan data transaksi, ketiadaan sistem antrian layanan, pengelolaan stok sparepart yang belum efektif, hingga tidak efisiennya proses pengupahan mekanik yang mana permasalahan tersebut dapat menghambat kinerja bengkel. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk merancang sistem informasi pengelolaan operasional yang terintegrasi sebagai solusi atas kendala yang ada. Penelitian ini menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC). Perancangan input dan output menggunakan Figma, serta perancangan basis data menggunakan SQL Server. Hasil analisis rancangan sistem ini memberikan gambaran tentang sistem pengelolaan operasional layanan perbaikan sepeda motor pada Bengkel Purba Service