EVALUASI USABILITY MENGGUNAKAN USABILITY PRINCIPLES PADA GAME FREE FIRE

Di tahun 2019 Free Fire menjadi game yang paling banyak diunduh secara global dan pada tahun 2021 menjadi game Top 10 terbaik di Indonesia. Free Fire adalah sebuah permainan yang memanfaatkan jaringan internet berisikan 50 pemain terdampar di pulau terpencil di mana setiap pemain bebas untuk memilih posisi untuk memulai permainan menggunakan parasut, dengan kondisi di pulau tersebut memiliki senjata dan alat transportasi yang tersebar secara acak dengan tujuan utama untuk bertahan hidup. Meski game Free Fire terbilang cukup sukses masih terdapat ulasan keluhan dan kekecewaan terhadap game Free Fire pada Google Play Store yang menunjukkan permasalahan - permasalahan mempengaruhi kualitas permainan. Untuk mengetahui permasalahan tersebut maka akan dilakukan evaluasi usability pada game Free Fire dengan menggunakan Usability Principles. Dari hasil analisis yang didapatkan akan diberikan rekomendasi perbaikan pada permasalahan yang ditemukan agar game Free Fire dapat lebih berkembang lagi demi kenyamanan pemain sehingga rating positif game Free Fire lebih meningkat lagi dari sebelumnya.