RANCANG BANGUN APLIKASI REWASH UNTUK MENINGKATKAN UMKM LAUNDRY

Rewash adalah startup laundry yang menggabungkan aplikasi dan teknologi Internet of Things (IoT) untuk mengubah mesin cuci biasa menjadi mesin digital yang terhubung, rewash berfungsi untuk memberikan pengalaman laundry yang modern dan efisien. Permasalahan utama dalam usaha laundry adalah pelanggan tidak dapat memantau status cucian secara real-time dari penerimaan hingga pengantaran. Selain itu, pemesanan layanan, pengaturan jadwal, dan pelacakan status pesanan masih kurang efektif, serta sistem pembayaran yang belum terintegrasi digital menyebabkan transaksi kurang nyaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi Rewash yang menggabungkan teknologi digital dan Internet of Things (IoT) guna meningkatkan efisiensi operasional laundry. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, perancangan protype berbasis web. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi layanan laundry dengan Rewash dapat mengurangi kesalahan pencatatan, mempercepat transaksi, serta meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan. Oleh karena itu, implementasi Rewash menjadi solusi efektif bagi UMKM laundry dalam menghadapi tantangan industri modern.