PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI PRODUK MIE AYAM WL KOTA MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial Instagram sebagai sarana promosi produk pada Mie Ayam WL Kota Medan. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini mengidentifikasi efektivitas fitur Instagram seperti Ads, Highlight, dan Stories dalam meningkatkan brand awareness, jangkauan pasar, dan penjualan. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram memberikan dampak signifikan terhadap pemasaran produk. Fitur Instagram Ads secara khusus terbukti efektif menjangkau konsumen baru dan meningkatkan penjualan sebesar 30%. Namun, tantangan utama dalam penerapan strategi digital ini adalah kebutuhan untuk menciptakan konten yang menarik secara konsisten dan menghadapi persaingan di dunia digital. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi fitur Instagram lainnya, seperti Reels dan Live, serta eksplorasi platform media sosial tambahan seperti TikTok untuk memperluas jangkauan pasar.