PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN MAINTENANCE DAN PENJUALAN SPAREPART, STUDI KASUS: PT. KARYA LENCANA MAS

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi khusus bagi perusahaan yang bergerak di bidang layanan service kendaraan dan penjualan sparepart. Penelitian ini menggunakan objek PT. Karya Lencana Mas sebagai studi kasus. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang berfokus pada kendaraan bermotor dan sparepart dengan merk VIAR. Melalui penelitian ini, sebuah sistem dikembangkan untuk dapat membantu pihak manajemen dalam memprediksi sparepart yang sebenarnya diperlukan, pemesanan untuk pemenuhan stok agar lebih efektif dan memantau pergerakan stok dan manajemen mekanik dan kegiatan service kendaraan yang dilakukan. Pengembangan sistem dilakukan dengan mengacu pada metode SDLC (System Development Life Cycle). Hasil dari penelitian ini adalah sistem berbasis desktop dengan dukungan fitur yang dapat diakses oleh kepala mekanik, kasir dan pemilik