EVALUASI USABILITY WEBSITE TOKOPEDIA.COM DAN BLIBLI.COM DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBUSE

E-commercemerupakan proses pembelian dan penjualan secara elektronik yang dapat memudahkan bertransaksi dengan mudah. Tokopedia.com dan Blibli.com merupakan salah satu dari masing-masing contoh e-commercetransaksi elektronik. Namun kedua websitetersebut masih belum memiliki tingkat usabilityyang maksimal serta dapat mengurangi kenyamanan pengguna ketika berinterkasi. Penilitian ini bertujuan untuk membandingkan kedua websitedalam aspek usabilityyang akan lebih memudahkan pengguna ketika berinteraksi. Evaluasi kedua websitetersebut menggunakan metode Webuse dengan menyebarkan kuesioner yang terdiri dari 4 kategori yaitu [4] : (1) content, organisation, and readability, (2) navigation and links, (3) user interface design, dan (4) performance and effectiveness. Populasi yang akan menjadi sampel adalah mahasiswa/I Mikroskil Jurusan Sistem Informasi yang telah mengunjungi websiteTokopedia.com dan Blibli.com. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa kedua websiteberada pada level usabilitygood. Pada Kategori content, organisation, and readability, navigation and links, dan performance and effectivenessTokopedia lebih unggul dibanding Blibli.com dan pada kategori userinterfacedesignmemiliki hasil yang sama antara websiteTokopedia.com dan Blibli.com.