EVALUASI TATAKELOLA TI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DAN CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION (CMMI) STUDI KASUS (UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA MEDAN)

Universitas Islam Negeri Sumatera Utara (UIN-SU) Medan merupakan salah satu perguruan tinggi keagamaan islam negeri yang ada di Sumatera Utara yang memiliki tuntutan untuk mengelola dan menjaga keamanan TI dengan baik. Dari hasil wawancara kepada Kepala Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data UIN SU Medan masih terdapat permasalahan yang saat ini dihadapi yaitu kurangnya perencanaan strategis, tidak ada visi jangka panjang atau strategi yang jelas untuk pengembangan TI, keterbatasan sumber daya, kekurangan staf yang memiliki keterampilan dan pengetahuan dalam mengelola infrastruktur TI dan belum dilakukan audit. Dari permasalahan tersebut untuk mengetahui tingkat kapabilitas tata kelola TI di UIN SU Medan perlu dilakukan evaluasi tata kelola. Penelitian ini melakukan evaluasi tata kelola TI menggunakan framework COBIT 2019 dan kombinasi Capability Maturity Model Integration (CMMI). Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa domain prioritas pada UIN SU Medan yang dilakukan dengan analisis design factor yaitu Monitor, Evaluate and Asses 03 (MEA03) Managed Compliance With External Requirements dengan nilai 100. Sedangkan, nilai CMMI dari domain MEA03 mendapatkan hasil bahwa UIN SU Medan mendapatkan nilai kematangan (maturity) sebesar 100% dan berada pada capability level Fully Achieved (85-100%). Maka, capability level objective process MEA03 sudah mencapai level 5 dan memiliki status audit tercapai.