ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAUNDRY BERBASIS WEBSITE PADA TOKO QUEEN SABA' COIN LAUNDRY

QUEEN SABA' Coin Laundry merupakan jasa laundry yang menawarkan layanan mencuci pakaian, mengeringkan pakaian dan setrika pakaian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi berbasis website pada toko QUEEN SABA' Coin Laundry. Pentingnya topik ini didasarkan pada kebutuhan akan sistem yang dapat mengurangi kesalahan dalam pencatatan dan memberikan kemudahan akses informasi bagi pelanggan. Metodologi yang digunakan untuk merancang dan menganalisis sistem dalam penelitian ini adalah System Development Life Cycle (SDLC). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dirancang dapat memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi layanan, harga, dan promo terbaru serta mempermudah karyawan dalam mengelola data laundry dan membership pelanggan. Rancangan sistem ini juga mampu meminimalisir kesalahan dalam pencatatan dan pengelolaan data, serta meningkatkan transparansi dalam proses bisnis. Kesimpulannya, perancangan sistem informasi berbasis web ini sangat penting untuk meningkatkan, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan di toko laundry. Dengan demikian, QUEEN SABA' Coin Laundry dapat bersaing lebih efektif dalam industri laundry yang semakin kompetitif.