ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PENGGUNAAN MICROSOFT TEAMS DI UNIVERSITAS MIKROSKIL DENGAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan penggunaan Microsoft Teams di Universitas Mikroskil dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Fokus utama penelitian ini adalah menguji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use), persepsi kemanfaatan (Perceived Usefulness), dan minat perilaku pengguna (Behavioral Intention to Use) mempengaruhi penggunaan nyata (Actual Use) Microsoft Teams oleh mahasiswa. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa Universitas Mikroskil yang menggunakan Microsoft Teams dalam kegiatan perkuliahan. Dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah menggunakan metode simple random sampling. Target sampel dalam penelitian ini sebanyak 348 responden. Teknik analisis data dan analisis regresi linear berganda menggunakan bantuan software SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi kemanfaatan dan minat perilaku pengguna. Selain itu, minat perilaku pengguna juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap penggunaan nyata Microsoft Teams. Temuan ini konsisten dengan penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa kemudahan penggunaan dan kemanfaatan yang dirasakan merupakan determinan penting dalam adopsi teknologi baru.