ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEBSITE PADA BEE WASH LAUNDRY MEDAN

Seiring dengan perkembangan zaman dibidang teknologi yang semakin pesat membuat aktivitas atau kegiatan kita lebih mudah dan cepat terselesaikan. Pada kehidupan sehari-hari masyarakat menginginkan kemudahan dan kepraktisan dalam memenuhi kebutuhan pribadi, misalnya dalam mencuci dan menyetrika pakaian. Dengan adanya keinginan ini maka perlahan-lahan mulailah berkembang suatu pelayanan jasa yang memberikan kemudahan dalam hal pencucian pakaian, yang disebut dengan jasa laundry. Bee Wash Laundry merupakan salah satu usaha yang bergerak dibidang jasa pencucian pakaian. Banyaknya pengguna yang menggunakan jasa laundry, membuat pihak laundry kesulitan dalam mengelola laundry sehingga sering terjadinya kesalahan pencatatan dan kehilangan data pelanggan. Pihak laundry juga mengalami kesulitan ketika pengolahan data seperti pencatatan buku besar (rekap) dikarenakan adanya data yang tidak lengkap serta dokumen yang sering terselip. Yang dimana pelanggan juga harus meluangkan waktunya untuk datang ke Bee Wash Laundry karena tidak memiliki pilihan lain selain harus datang ke laundry untuk melakukan transaksi. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses bisnis yang terjadi pada Bee Wash Laundry, memberikan rekomendasi serta merancang website yang mendukung operasional bisnis. Metodologi yang digunakan adalah SDLC (System Development Life Cycle). Penelitian ini menghasilkan sebuah rancangan sistem informasi pemesanan jasa dan pengolahan data, jika dilanjutkan ke pengembangan sistem dapat memudahkan Bee Wash Laundry dalam melakukan pencatatan data pesanan, transaksi dan pembuatan laporan.