SISTEM REKOMENDASI PEMILIHAN SMARTPHONE DENGAN KOMBINASI METODE FUZZY AHP DAN WASPAS (FAHP-WASPAS) BERBASIS MOBILE

Dalam lima tahun terakhir, pengguna smartphone meningkat hampir 40%. Penjualan smartphone pada tahun 2010 mencapai 296 juta unit, meningkat 10 kali lipat pada tahun 2020. Dengan pertumbuhan ini, merek-merek merilis banyak model, membuat pemilihan smartphone sulit dan memakan waktu bagi pembeli. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi rekomendasi smartphone berbasis mobile untuk memudahkan pembeli memilih sesuai budget dan preferensi dengan kombinasi metode Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) dan Weighted Aggregated Sum Product Assessment (WASPAS). Metode FAHP digunakan untuk menentukan bobot kriteria berdasarkan preferensi konsumen, sementara metode WASPAS digunakan untuk menghitung skor alternatif dengan bobot dari FAHP. Pengembangan aplikasi ini dilakukan dengan metode waterfall. Hasil survei menunjukkan 83% responden puas dengan rekomendasi yang sesuai budget dan spesifikasi. Pengujian sensitivitas menunjukkan bahwa sistem dapat membangun daftar rekomendasi yang konsisten, kokoh, dan dapat diandalkan. Dapat disimpulkan bahwa aplikasi sistem rekomendasi smartphone, yang dibangun dengan metode FAHP-WASPAS, efektif membantu pembeli memilih smartphone sesuai preferensi dan budget.