ANALISIS PENGARUH PENTINGNYA SISTEM, KUALITAS SISTEM, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SYSTEM, APPLICATION, and PRODUCT (SAP) PADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk

Penelitian ini merupakan replikasi penelitian yang dilakukan oleh Seddon dan Kiew(1996) dalam pengembangan System Application and Product pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk dengan mengambil beberapa variabel yang diperlukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pentingnya sistem, kualitas sistem, dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna System Application and Product pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 35 responden. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Adapun hasil penelitian ini adalah pentingnya sistem berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, kualitas sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna