ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI PADA PT MUSIM MAS CABANG KIM I

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang mempengaruhi kepuasan pengguna sistem dalam pengimplementasian sistem informasi pada PT Musim Mas cabang KIM I baik pengaruh secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 79 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan variabel Pentingnya Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem secara bersama- sama. Secara parsial juga menunjukkan Pentingnya Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem, Kualitas Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem, dan Kualitas Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem sehingga keempat hipotesis semuanya diterima. Pada uji determinasi, menunjukkan pengaruh positif sebesar 43,2 % yang berarti terdapat 56,8 % pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi yang disebabkan oleh variabel lainnya diluar penelitian.