APLIKASI SISTEM INFORMASI PENCARIAN DAN RESERVASI KAFE DI MEDAN DENGAN API MAPS BERBASIS MOBILE AND WEB

Pada umumnya kafe-kafe banyak digunakan oleh masyarakat kota medan untuk melakukan kegiatan berkumpul bersama, dan salah satu kesulitan untuk menentukan kafe yang ingin dikunjungi adalah pada saat penentuan kafe, pencarian kafe, serta pada saat pemesanan kafe dimana pelanggan diharuskan datang langsung ataupun telepon untuk mengetahui menu yang tersedia pada kafe, maupun informasi kapasitas meja yang tersedia pada kafe. Dalam upaya untuk menyelesaikan permasalahan-permasalahan diatas, maka dikembangkan aplikasi sistem informasi pencarian dan reservasi kafe di Medan dengan api maps berbasis mobile dan web dimana user dimungkinkan untuk mendapatkan informasi detail serta reservasi kafe secara online. Dalam pengembangan aplikasi ini, metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah metodologi waterfall. Pada Tugas Akhir ini, dilakukan juga pengujian service testing (pengujian layanan). Service testing pada tugas akhir ini dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada responden user maupun owner, kuesioner yang diberikan dibuat dengan model Technology Acceptance Model (TAM). Dari hasil pengujian yang diperoleh, dapat dinyatakan bahwa aplikasi reservasi online pada kafe yang dihasilkan dapat membantu user dalam melakukan pencarian kafe, mengetahui informasi kafe serta reservasi kafe secara online. Sehingga user dapat dimudahkan dalam segi waktu, tenaga, dan juga biaya dalam melakukan reservasi. Selain itu aplikasi ini juga dapat membantu owner dalam mempromosikan kafe secara lebih meluas.