ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL LAYANAN PERBAIKAN TRUCK PADA SAM BENGKEL

SAM Bengkel merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang service Truck yang di dalam proses operasionalnya masih sering ditemukan permasalahan seperti pencatatan pembayaran hutang belum tersedia dan jadwal perbaikan truck sudah tidak berjalan dan update jumlah persediaan Sparepart di gudang belum dilakukan secara teratur dan data persediaan stock belum tersedia, hal ini menjadi salah satu risiko dalam proses operasional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis dan perancangan sistem informasi operasional pada perusahaan ini. Metodologi analisis dan perancangan sistem yang digunakan adalah metodologi System Development Life Cycle (SDLC) . Analisis menggunakan DFD ( Data Flow Diagram) , dan perancangan antarmuka pemakai menggunakan aplikasi Microsoft Visual Studio 2019 serta perancangan manajemen data menggunakan SQL Server 2019. Hasil dari penulisan ini adalah sistem yang dirancang dapat mengolah, menyimpan dan menampilkan segala proses operasional dan dapat menghasilkan laporan sesuai dengan kebutuhan operasional pada perusahaan ini.