ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PERBAIKAN SEPEDA MOTOR PADA PT.ALFA SCORPII

PT. Alfa Scorpii adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan sepeda motor, penjualan spare part, dan servis sepeda motor merek Yamaha, yang berlokasi di Jl. H. Adam Malik No.34 Medan. Dalam menjalankan kegiatan operasional pelayanan dalam hal ini bagian servis,frekwensi transaksi servis perusahaan ini dapat mencapai 40-50 perhari namun, dalam pencatatan data pelanggan dengan jumlah transaksi yang begitu banyak masih dilakukan secara manual sehingga ini menjadi permasalahan yakni untuk mencatat data pelanggan memakan waktu yang cukup lama dan juga harus mencatat data pelanggan yang sudah pernah melakukan perawatan sepeda motor.Tujuan dari penelitian atau pembuatan tugas akhir ini adalah untuk menganalisis dan merancang suatu sistem informasi service pada PT. Alfa Scropii yang dapat mendukung kegiatan operasional khususnya pengawasan service di perusahaan tersebut. Rancangan Sistem Informasi yang dibuat meliputi rancangan input, output dan database.Hasil dari penelitian atau pembuatan tugas akhir ini adalah rancangan sistem informasi yang diharapkan dapat memberikan gambaran untuk penelitian atau pengembangan sistem informasi selanjutnya yang dapat menangani masalah yang berhubungan dengan pengawasan service di PT. Alfa Scorpii Medan.