ANALISIS DAN PERANCANGAN BASIS DATA UNTUK SISTEM INFORMASI ESKPEDISI

Informasi ekspedisi ini secara umum bertujuan mengetahui bagai mana permasalahan dan tanggung jawab pegusaha pengangkutan. Permasalahan yang terjadi adalah lambatnya proses pencatatan transaksi sehingga mengurangi pelayanan kepada pelanggan, kesulitan mengarsip dan mencari dokumen yang dibutuhkan sebagai informasi bagi eksekutifnya serta tingkat keamanan data yang kurang baik karena hanya berupa dokumen dan jika terjadi keterlambatan atau kehilangan barang laporan dari pelanggan sangat lambat dan Tidak ada penyimpanan data yang terkomputerisasi sehingga sering di jumpai masalah seperti,sulitnya mencari data pelanggan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk membuat laporan pengiriman,sulitnya mencari data barang serta rentan terjadinya kehilangan dokumen-dokumen pengiriman barang dan laporan yang akan di susun masih berantakan.Dari hasil penelitian dapat di tunjukkan bahwa perjanjian pengangkutan barang pengiriman merupakan perjanjian baku sehingga bentuk tanggung jawab sesuai yang tercantum dalam resi pengiriman barang dalam menentukan besar kecil ganti kerugian pengiriman barang dan apabila terjadi barang rusak/terlambat sesuai aturan pengiriman barang maka pihak ekspedisi akan mengganti rugi atau bertanggung jawab.kriteria besar kecilnya ganti kerugian yaitu apabila pengirim barang dalam melakukan transaksi tidak memberitahukan yang sebenarnya tentang isi barang kiriman .apabila terjadi kehilangan/kerusakan barang karena kesalahan pengangkut tetapi pihak pengirim tidak bisa menunjukkan resi/bukti pembayaran pengiriman barang maka pihak ekspedisi tidak akan mengganti rugi kepada pelanggan.