ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MARKETPLACE PENJUALAN HASIL PRODUK UMKM KOTA MEDAN

Perkembangan UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) pada era sekarang ini sudah mengalami peningkatan dari tahun ke tahun di berbagai daerah di seluruh kota yang ada di Indonesia. Salah satunya adalah Kota Medan. Ada beberapa faktor yang dapat memicu perkembangan UMKM, salah satunya melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi, banyak pelanggan yang memilih untuk memenuhi kebutuhan secara daring. Kajian dilakukan untuk menganalisis dan merancang sistem marketpace penjualan hasil produk UMKM Kota Medan. Sebanyak 2 aplikasi marketplace seperti Lapak UMKM dan PaDi UMKM yang menjadi sampel dalam menganalisis dan merancang sistem marketplace penjualan hasil produk UMKM Kota Medan. Hasil dari tugas akhir proyek ini adalah menganalisis dan merancang aplikasi penjualan produk UMKM Kota Medan berbasis mobile yang didalamnya terdapat fitur pembayaran di tempat (COD) yang dapat memberikan tanggung jawab terhadap pembeli dengan adanya uang muka (DP), fitur Pre-order untuk mempermudah proses pemesanan yang dapat disesuaikan dengan keinginan pembeli, fitur komplain yang dapat digunakan oleh user (pembeli dan penjual) memberikan keluhan pada saat transaksi serta fitur Chat untuk mempermudah transaksi antara penjual dan pembeli dalam berinteraksi melalui pesan.