ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT PENERIMAAN APLIKASI DEALJAVA DI KOTA MEDAN

Perdagangan Elektronik adalah suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, servis, dan informasi secara elektronik. Banyaknya perusahaan-perusahaan yang mengembangkan aplikasi berbasis e-commerce menjadi alas an peneliti dalam melakukan penelitian. Penelitian dilakukan untuk menganalisis factor-faktor yang mempengaruhi tingkat penerimaan penggunaan aplikasi Dealjava di Kota Medan. Model yang digunakan untuk penelitian ini adalah UTAUT yang memiliki empat variable diantaranya adalah ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor social dan kondisi yang memfasilitasi dengan menggunakan variabel moderator seperti usia, jenis kelamin dan pengalaman. Data diperolah dari hasil pengumpulan kuesioner secara online dan didapatkan sekitar 402 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa