PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAJU BERSAMA LETDA SUJONO, MEDAN TEMBUNG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Maju Bersama Letda Sujono, Medan Tembung. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner dan wawancara. Dengan menyebar kuesioner kepada 96 responden yang diperoleh dengan menggunakan teknik Incidental sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskrptif serta metode analisis data regresi linear berganda. Pengujian secara parsial (Uji t) menunjukkan Citra Merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian Maju Bersama Letda Sujono, Medan Tembung, sedangkan Harga dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Maju Bersama Letda Sujono, Medan Tembung. Selanjutnya pengujian secara simultan (Uji F) yang menunjukkan bahwa ketiga variabel independen (Harga, Kualitas Pelayanan dan Citra Merek) berpengaruh terhadap variabel dependen (Keputusan Pembelian). Adjusted r square menunjukkan bahwa variabel Harga, Kualitas Pelayanan dan Citra Merek mampu menjelaskan variasi terhadap Keputusan Pembelian adalah sebesar 40,7 %, sedangkan sisanya sebesar 59,3 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.